Συχνές Ερωτήσεις

    Όλα όσα θέλεις να ξέρεις για το Synikon.

    Χρειάζομαι πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσω;

    Όχι. Το Free πλάνο είναι δωρεάν για πάντα — χωρίς κάρτα, χωρίς δέσμευση.

    Πότε χρειάζεται να πληρώσω;

    Μόνο αν επιλέξεις το Basic πλάνο για να ξεκλειδώσεις AI εισαγωγή, email & SMS ειδοποιήσεις και online πληρωμές. Η χρέωση γίνεται μέσω Viva Wallet — κάρτα, Apple Pay ή IRIS.

    Πώς υπολογίζεται η τιμή;

    €1,90 ανά διαμερίσμα/μήνα με ελάχιστο €12/μήνα. Παραδείγματα: 6 διαμ. → €12, 10 διαμ. → €19, 20 διαμ. → €38.

    Υπάρχει δωρεάν πλάνο;

    Ναι. Το Free πλάνο είναι δωρεάν για πάντα και περιλαμβάνει διαχείριση διαμερισμάτων, καταχώρηση πληρωμών & δαπανών και δημιουργία PDF. Χωρίς χρονικό όριο.

    Μπορώ να ακυρώσω οποιαδήποτε στιγμή;

    Ναι, χωρίς συμβόλαιο και χωρίς ποινές. Η πρόσβαση παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της περιόδου που έχεις πληρώσει.

    Χρειάζεται εγκατάσταση;

    Όχι. Το Synikon είναι 100% cloud — λειτουργεί από browser σε υπολογιστή, tablet ή κινητό. Δεν κατεβάζεις τίποτα.

    Λειτουργεί σε κινητό;

    Ναι. Η εφαρμογή είναι πλήρως responsive και λειτουργεί σε iPhone, Android και tablet χωρίς να χρειάζεται ξεχωριστό app.

    Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;

    Ναι. Χρησιμοποιούμε Firebase Authentication & Firestore με κρυπτογραφημένη αποθήκευση, αυτόματα backups και αυστηρά role-based permissions. Η αρχιτεκτονική είναι GDPR-ready.

    Τι γίνεται με τα δεδομένα μου αν ακυρώσω;

    Τα δεδομένα σου παραμένουν προσβάσιμα για 30 ημέρες μετά την ακύρωση. Μπορείς να κατεβάσεις αποδείξεις και καταστάσεις σε PDF οποιαδήποτε στιγμή.

    Πόσα διαμερίσματα και κτίρια υποστηρίζει;

    Το Free και Basic πλάνο υποστηρίζει 1 κτίριο χωρίς όριο διαμερισμάτων. Για πολλαπλά κτίρια έρχεται το Pro πλάνο (Q3 2026).

    Πώς ειδοποιούνται οι ένοικοι και ιδιοκτήτες;

    Αυτόματα με email και SMS μόλις εκδοθούν τα κοινόχρηστα. Στέλνονται επίσης αυτόματες υπενθυμίσεις πριν και μετά τη λήξη — χωρίς καμία χειροκίνητη ενέργεια.

    Δεν βρήκες απάντηση; Στείλε μας email στο support@synikon.gr